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    Home 常見問題
    • 如何查詢商品出貨狀況?

      • 您可以在「會員中心」的「購買紀錄」頁面查詢您的商品送貨狀態。
      • 商品出貨後可於系統寄發的「出貨通知信」內確認宅配單號,並至黑貓宅配查詢配送進度。
      • 黑貓宅配進度查詢:http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx
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    • 如何確認我所購買的鑽石品質?

      亞立詩鑽石從源頭篩選,確實把關,嚴選最完美的天然原石。天然鑽石與寶石在製程後有些許重量的差異,實際總重依原廠保證書標示為主。
      以絕倫的車磨工法,展現鑽石的極致光澤,是我們引以為傲的特色。內部制定嚴謹的標準規範,由專人嚴格進行商品標準品管,我們亦提供符合國際 GIA 鑑定等級的鑽石,在擁有國際認證的同時,即能獲得最好的保障,也可以在 GIA 官方網站查詢到透明而公開的詳細資訊!
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    • 如何測量適合的戒圍?

      ※特殊戒圍:若您欲購買的戒指尺寸不在商品可選戒圍內,需收取特殊戒圍費用,詳情請洽亞立詩線上客服。

      因應不同系列與各國慣用戒圍尺寸,我們提供以下尺寸表供參考:
      A. 拿一枚對方經常穿戴的戒指
      B. 平放在尺上測量這枚戒指內直徑
      C. 在下面的圖表裡找到合適的戒圍

      合適的戒圍大小尺寸參考:
      • 東方女性國際戒圍-無名指戒圍一般為 8~11 號、中指一般為 11~13 號、小拇指一般為 4~6 號。
      • 東方男性國際戒圍-無名指戒圍一般為 13~15 號、中指一般為 15~17 號、小拇指一般為 9~11 號。
      • 如超過這些範圍,請您再多加確認;如您真的無法確認,也可至珠寶店或門市測量您的國際戒圍尺寸。

      ※ 其他測量戒圍相關問題,歡迎洽詢亞立詩線上客服 。
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    • 耳環能改夾式的嗎?

      耳環商品皆為耳針式,目前無提供改夾服務。
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    • 實體門市價格與線上購物站價格相同嗎?

      實體門市與線上購物站商品定價皆相同,會依據不同檔期而有個別的優惠活動,實際活動依購買通路而定,實體門市與線上購物站優惠恕無法併用。
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