可以的，完成訂單後，系統將寄發會員驗證信至您填寫的訂購人電子信箱，完成驗證後將以您填寫的訂購人資訊，為您加入會員，為了保障您購物的權益，建議您於完成訂單後加入會員唷!

進入線上購物站後，點選「會員中心」， 並於會員登入頁面點選「立即加入」，按照指示填寫送出即可。

電子信箱為註冊會員帳號，也會根據您註冊使用的電子信箱，寄發訂單信件及電子發票，為保障個人資料安全與相關權益，會員建立後無法更改電子信箱。

訂單成立並完成付款後，系統會發送「訂單確認」電子郵件給您，確認訂單詳細資料，包括訂購明細和收件資訊。

商品尚未出貨前，請聯繫線上客服或電洽服務專線 (02)2781-5659，將由專員為您取消訂單。

• 若商品為現貨商品，將於訂單確認後 1~3 個工作日內 完成出貨（GIA商品需 7~10個工作天）。
• 若非現貨之訂製商品，將於訂單確認後 10~60 個工作日內 完成出貨（仍需按照實際訂製時間為主）。
• 訂單完成付款後 1~3 個工作日內，可於「會員中心」的「購買紀錄」頁面查詢您的商品預計出貨日。
• 工作天數皆由客服人員確認後的隔天起算，如遇週末、國定假日、颱風或其他不可抗力之公休日，一律於下一個工作日完成寄送。

【台灣地區】

• 商品出貨後大約需 2~3個工作日內 寄達，實際送達時間以物流公司配送狀況為主。
• 黑貓宅配進度查詢：http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx

【海外地區】

• 亞洲區內將於出貨後 7 個工作日內 寄達。
• 亞洲區外將於出貨後 7~10 個工作日內 寄達。
• 此為運送之天數，不包括商品訂製天數，不同國家送達時間有異。
• 國外送貨稅金事宜，當寄送到當地會有稅金產生，依寄送地區計算方式有所不同，此稅金需顧客自行支付。

訂單內若有非現貨之訂製商品，會等訂單商品皆到貨後一起寄出；如您有急需，建議非現貨之訂製商品與現貨商品分開下單。

訂單成立後若未於72小時內付款完成，系統會自動取消訂單，訂單取消後有訂購需求再請重新下單唷!

亞立詩鑽石從源頭篩選，確實把關，嚴選最完美的天然原石。天然鑽石與寶石在製程後有些許重量的差異，實際總重依原廠保證書標示為主。
以絕倫的車磨工法，展現鑽石的極致光澤，是我們引以為傲的特色。內部制定嚴謹的標準規範，由專人嚴格進行商品標準品管，我們亦提供符合國際 GIA 鑑定等級的鑽石，在擁有國際認證的同時，即能獲得最好的保障，也可以在 GIA 官方網站查詢到透明而公開的詳細資訊!

※特殊戒圍：若您欲購買的戒指尺寸不在商品可選戒圍內，需收取特殊戒圍費用，詳情請洽亞立詩線上客服。

因應不同系列與各國慣用戒圍尺寸，我們提供以下尺寸表供參考：
A. 拿一枚對方經常穿戴的戒指
B. 平放在尺上測量這枚戒指內直徑
C. 在下面的圖表裡找到合適的戒圍

合適的戒圍大小尺寸參考：

• 東方女性國際戒圍-無名指戒圍一般為 8~11 號、中指一般為 11~13 號、小拇指一般為 4~6 號。
• 東方男性國際戒圍-無名指戒圍一般為 13~15 號、中指一般為 15~17 號、小拇指一般為 9~11 號。
• 如超過這些範圍，請您再多加確認；如您真的無法確認，也可至珠寶店或門市測量您的國際戒圍尺寸。

※ 其他測量戒圍相關問題，歡迎洽詢亞立詩線上客服 。

耳環商品皆為耳針式，目前無提供改夾服務。

實體門市與線上購物站商品定價皆相同，會依據不同檔期而有個別的優惠活動，實際活動依購買通路而定，實體門市與線上購物站優惠恕無法併用。

亞立詩線上購物站目前提供 信用卡刷卡付款 服務。
信用卡分期不接受Visa金融卡、萬事達Debit金融卡及JCB Debit卡，可使用的信用卡銀行以付款頁說明為主。

【台灣地區】
所有亞立詩商品運送至台灣本島內，都是免運費!
台灣本島以外的金、馬外島地區，也有貼心完善的配送服務，運費酌收 NT$200 (部分區域恕不提供宅急便包裹收送服務)。

【海外地區】
海外送貨服務，依寄送地區不同，需酌收約 NT$2,500 運費或另估價運費。
有關國外送貨稅金事宜，商品寄送到當地若有課稅情形，依寄送地區計算方式有所不同，提醒您此稅金需由顧客自行支付唷。

若商品有瑕疵或錯誤，請在收到商品的「7日內」與線上客服或電洽 (02)2781-5659 聯繫並辦理退換貨。

完成商品檢查並確認無虞後，ALUXE 將依您的 原付款方式 進行退款。

【信用卡付款】

• 銀行將款項直接退回您的信用卡帳戶中，正確的退款時間以您的卡片結帳日為基準，如在您的結帳日前退款，則會在下個月收到您的款項，如在您的結帳日之後，您則會在下下個月收到您的款項。
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可以，網路商品攜帶保卡至任一間 ALUXE 實體門市，也同享售後服務!

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ALUXE 亞立詩 在此提醒您， 我們不會以任何理由要求消費者操作ATM，若您接獲通知【ALUXE 亞立詩】訂單有「信用卡誤設分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題，需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」、「提供刷卡資訊」等，皆是現行詐騙手法，請小心勿受騙上當。若有任何疑問，請向165反詐騙電話查證，或直接與我們聯絡 (客服信箱：[email protected])。
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